Como ser um bom ouvinte?

livro-venda

Neste artigo de hoje, compartilho um vídeo que publiquei no último sábado sobre como se tornar um bom ouvinte e ter uma escuta ativa. Nele, explico os cinco verbos da escuta ativa e falo sobre como se tornar um ouvinte melhor pode salvar seus relacionamentos. O conteúdo desta aula foi extraído do livro Habilidade com as Pessoas (Livro II, cap. 1-3). Confffira a aula e compartilhe!

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