Aula 20 – Curso de Comunicação – 06/06/2020

O OUVIDO DO CORAÇÃO nos ajuda a escutar com empatia. Vimos nos capítulos anteriores a importância da discrição gerada pelo silêncio prudente e o valor das perguntas para uma compreensão mais aprofundada dos pensamentos e intenções do outro. Estes capítulos nos ajudaram a entender o que é usar conscientemente os ouvidos e o cérebro para … Continuar lendo Aula 20 – Curso de Comunicação – 06/06/2020