05 – Curso de Comunicação

Para o sábado, 01 de fevereiro, vamos considerar mais uma causa dos problemas de comunicação: os modismos. Acompanhe o conteúdo na íntegra com o texto abaixo: ATÉ MESMO NAS UNIVERSIDADES e ditas escolas de educação tecnológica, não há ninguém ensinando corretamente o que é a comunicação interpessoal, o que abre margem para ensinar os modismos … Continuar lendo 05 – Curso de Comunicação

Porque a Comunicação de Alta-performance é tão importante?

Acredito que cada um de nós, em algum ponto da vida, olha ao seu redor e se pergunta: “O que está acontecendo com as pessoas desse lugar?”. Comigo, isso aconteceu ainda no ano de 2005.  Na época, meu trabalho no campo da propaganda aumentou meu conhecimento sobre diversos negócios e me mostrou como as empresas … Continuar lendo Porque a Comunicação de Alta-performance é tão importante?

Habilidades Sociais: a nova ciência do sucesso

Na tarde do último sábado, publiquei a gravação de uma palestra baseada em meu livro Habilidade com as Pessoas, em que explico a relação entre competência (1) técnica, (2) intelectual e (3) relacional e como, esta última se projeta como a necessidade primordial para o homem moderno. Poucas pessoas sabem que os problemas relacionais impõem … Continuar lendo Habilidades Sociais: a nova ciência do sucesso

Um bate-papo sobre Etiqueta Empresarial

Provavelmente, você já sabe que toda terça, à noite, estou publicando áudios de minhas aulas e palestras ministradas nos últimos anos. Chamei esta atividade de “Podcasting Symon Hill”. Para facilitar o acesso deste material, usarei o meu canal no Youtube – a Escola de Comunicação Symon Hill – para publicar este material semanalmente. Vale a … Continuar lendo Um bate-papo sobre Etiqueta Empresarial

Covardes não assumem o que fazem

Covardia não é apenas a falta de coragem, mas também a falta de autorresponsabilidade — a capacidade de: a) assumir seus resultados, sendo eles positivos ou negativos; b) ter e expressar fé em si mesmo; c) persistir na busca pelos resultados esperados; d) buscar autonomia e; e) não se abalar com opiniões contrárias. Parece difícil, mas … Continuar lendo Covardes não assumem o que fazem

Como ser uma boa companhia?

“A inteligência acadêmica não tem nada a ver com a vida emocional. Os mais brilhantes entre nós podem afundar nos recifes das paixões desenfreadas e impulsos desgovernados; pessoas com altos níveis de QI são às vezes pilotos incompetentes de suas vidas particulares”. – Daniel Goleman Antes de Daniel Goleman escrever o best-seller “Inteligência Emocional” as … Continuar lendo Como ser uma boa companhia?

5 Coisas que você precisa saber sobre Comunicação

As crianças tem o costume de brincar com os coleguinhas mais legais e não se importam de “dar um gelo” em quem é mais chato ou “metidinho”. Faz parte do Código de Ética Infantil: quem é bacana recebe o direito de brincar com a turma. Quem é mala ganha o passaporte para a ilha deserta. … Continuar lendo 5 Coisas que você precisa saber sobre Comunicação

COMO CONQUISTAR SEUS CLIENTES

Como pequenas ações feitas naturalmente garantem a satisfação e fidelização de clientes? Se você se interessou por este tema, provavelmente trabalha com vendas e atendimento a clientes. Acredito que este artigo irá lhe beneficiar muito com o que vamos tratar aqui. Vivemos numa época onde tudo é muito fácil de ser adquirido. Se você quer … Continuar lendo COMO CONQUISTAR SEUS CLIENTES