Aula 21 – Curso de Comunicação – 13/06/2020

ESCUTAR TEM VÁRIOS BENEFÍCIOS, como por exemplo, maior acesso à informação: o que aumenta seu poder pessoal. Escutar é uma maneira segura de aprender que poupa o seu tempo e o dos outros e emite uma mensagem de competência: os melhores negociadores são aqueles que descobrem a tempo o que os outros estão dispostos a … Continuar lendo Aula 21 – Curso de Comunicação – 13/06/2020

O Olavo conseguiu.

Disse certa vez Hugo Von Hofmannsthal que “nada está na realidade política de um país, que não esteja primeiro em sua Literatura”. Esta frase resume o que aconteceu no último dia 28 de outubro, em que um candidato de direita foi eleito. Como assim? Desde a década de 90 do século passado, um homem, sozinho, traído pelo … Continuar lendo O Olavo conseguiu.

Saúde Emocional: um tema da moda?

No artigo de hoje, quero compartilhar um conteúdo importante sobre equilíbrio emocional. Recentemente, conversando com amigos sobre as dificuldades que as pessoas enfrentam hoje para manter a saúde mental e serem equilibradas nas suas relações interpessoais próximas, surgiu a pergunta que influenciou o tema deste post: “Falar sobre saúde emocional nos dias de hoje, não … Continuar lendo Saúde Emocional: um tema da moda?

A Empatia pode melhorar sua Comunicação

O OUVIDO DO CORAÇÃO nos ajuda a escutar com empatia. Vimos nos capítulos anteriores a importância da discrição gerada pelo silêncio prudente e o valor das perguntas para uma compreensão mais aprofundada dos pensamentos e intenções do outro. Estes capítulos nos ajudaram a entender o que é usar conscientemente os ouvidos e o cérebro para … Continuar lendo A Empatia pode melhorar sua Comunicação

A contribuição de Edward Hall para o estudo da Comunicação

VOCÊ DEVE TER VISTO EM FILMES que retratam a vida de altos executivos, que seus escritórios se situam nos andares mais altos, são espaçosos e com grandes janelas. Em geral, concedemos a pessoas com status mais alto, espaços mais amplos e maior privacidade. O mesmo se dá com um leão novo, quando precisa dominar um … Continuar lendo A contribuição de Edward Hall para o estudo da Comunicação

Como iniciar uma conversa? Pergunte!

ENQUANTO O SILÊNCIO LEVA À DISCRIÇÃO, fazer perguntas garante maior compreensão. Quando o amor ao conhecimento era o meio usado pelas pessoas para encontrar o equilíbrio interior e formar o autoconceito, o hábito de fazer perguntas era parte da vida de uma pessoa – desde sua formação de base – até seu último suspiro. A … Continuar lendo Como iniciar uma conversa? Pergunte!

A Comunicação e os sistemas representacionais

Nossas expressões se fazem a partir de sistemas representacionais que se revelam na maneira como uma pessoa fala. Relembrando, um sistema representacional, refere-se à maneira como a mente assimila, armazena e codifica uma informação criando assim uma representação pessoal – uma interpretação própria – do fato ou experiência percebida. A mente faz isso por associar … Continuar lendo A Comunicação e os sistemas representacionais

Como desenvolver uma escuta ativa?

Quando fala com alguém, o que você espera a outra pessoa faça: a) sempre apresente soluções para o assunto; b) dê respostas objetivas e bem apresentadas; c) simplesmente demonstre interesse ou; d) demonstre atenção quando você fala com ela?Pois é. Em 90% dos casos, esperamos atenção. Isso é muito mais do que dedicar atenção física. … Continuar lendo Como desenvolver uma escuta ativa?

Você presta atenção quando escuta outros?

CERTA VEZ UM JOVEM se aproximou de um monge e pediu para que ele o ensinasse o caminho para uma vida plena. Enquanto conversavam, o monge percebeu que o jovem era muito agitado – impaciente – e o convidou para tomar uma xícara de chá. Ao servir a bebida para o rapaz, o monge começou … Continuar lendo Você presta atenção quando escuta outros?

Comunicação, Ética e Moral

EM MEUS CURSOS E SEMINÁRIOS, quando pergunto aos participantes, o que eles entendem por ética, as respostas são as mais variadas e também as mais interessantes. Elas geralmente se dividem em três grupos: alguns dizem que é a noção de certo e errado; outros que é o mesmo que moral, sendo a diferença apenas etimológica; … Continuar lendo Comunicação, Ética e Moral