Saúde Emocional: um tema da moda?

No artigo de hoje, quero compartilhar um conteúdo importante sobre equilíbrio emocional. Recentemente, conversando com amigos sobre as dificuldades que as pessoas enfrentam hoje para manter a saúde mental e serem equilibradas nas suas relações interpessoais próximas, surgiu a pergunta que influenciou o tema deste post: “Falar sobre saúde emocional nos dias de hoje, não … Continuar lendo Saúde Emocional: um tema da moda?

A Empatia pode melhorar sua Comunicação

O OUVIDO DO CORAÇÃO nos ajuda a escutar com empatia. Vimos nos capítulos anteriores a importância da discrição gerada pelo silêncio prudente e o valor das perguntas para uma compreensão mais aprofundada dos pensamentos e intenções do outro. Estes capítulos nos ajudaram a entender o que é usar conscientemente os ouvidos e o cérebro para … Continuar lendo A Empatia pode melhorar sua Comunicação

A contribuição de Edward Hall para o estudo da Comunicação

VOCÊ DEVE TER VISTO EM FILMES que retratam a vida de altos executivos, que seus escritórios se situam nos andares mais altos, são espaçosos e com grandes janelas. Em geral, concedemos a pessoas com status mais alto, espaços mais amplos e maior privacidade. O mesmo se dá com um leão novo, quando precisa dominar um … Continuar lendo A contribuição de Edward Hall para o estudo da Comunicação

Como melhorar suas habilidades de escuta ativa

Existem 15 tipos de perguntas genuínas que ajudam a obter mais informações sobre nosso interlocutor. Entre elas estão aquelas que ajudam a identificar problemas, esclarecer informações ambíguas, descobrir as expectativas envolvidas no assunto, levantar as ações a serem tomadas e encontrar diversos pontos de vista. O uso eficaz destas perguntas deve ajudar o comunicador a … Continuar lendo Como melhorar suas habilidades de escuta ativa